Home
24

Voor onze afdeling Store Support op het Service Center zijn wij op zoek naar een topper die het team "glas"  komt versterken. Ben jij servicegericht en kun jij probleemoplossend werken? Wij komen graag met jou in contact!

Samen maken we Hans Anders.

Onze medewerkers doen hun werk met veel enthousiasme. We vinden het enorm belangrijk dat ze onze klanten positief benaderen en onze deskundigheid en topservice met hun persoonlijke aanpak benadrukken. Dat zien we terug in de hoge score op klanttevredenheid! Hoe motiverend is het dat 9 op de 10 klanten (zeer) tevreden zijn met onze service? Met jouw ondersteuning als Medewerker Store Support kunnen onze winkels deze topservice blijven verlenen. 

Wat ga je doen?

Als commercieel medewerker ondersteun je jouw collega’s in de Hans Anders winkels met de klantorders. Binnen deze functie zul jij je specifiek bezig houden met de glazen in de monturen van de brillen. Je komt te werken binnen een team van 3 collega’s op de Store Support afdeling en samen zijn jullie de experts op het gebied van de verschillende typen glazen die worden aangeboden in de winkels. Geen zorgen, de benodigde kennis over de verschillende type glazen zullen wij jou uiteraard leren. Op de Store Support afdeling is ook een team Audio en Lenzen gevestigd.

Hoe zien jouw werkzaamheden eruit?

  • Je bewaakt de levertijd op de klantorders;
  • Je onderhoudt het contact met leveranciers;
  • Je hebt contact met interne afdelingen;
  • Je registreert klachten en afwijkingen;
  • Je voorziet de opticiens in de winkels van glasadvies;

Wie ben jij?

Onze nieuwe collega is een echte teamplayer en beschikt over goede communicatieve vaardigheden.

Verder zijn de volgende functie-eisen van toepassing:

  • Je bent beschikbaar voor 24 uur, verdeeld over 3 dagen (Maandag/ Dinsdag/ Vrijdag);
  • Je hebt goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je bent bereid om alles over glazen te leren en je hierin te specialiseren;
  • Je hebt minimaal 1 tot 4 jaar werkervaring in een administratieve functie of binnen een contactcenter;
  • Ervaring met ERP systemen is een pré.

Wat bieden wij je?

Door een groeiende markt volop uitdaging en ontwikkelingsmogelijkheden Mogelijkheid thuiswerk- en kantoordagen te combineren Personeelskorting op je nieuwe bril, zonnebril, lenzen of hoortoestel  Een nieuwe fiets, smartphone, laptop of sportabonnement met belastingvoordeel

Je hebt gesolliciteerd, en nu?

Yes! We hebben jouw sollicitatie ontvangen! Onze recruiters bekijken jouw sollicitatie zorgvuldig.

Je wordt gebeld voor een telefonische kennismaking, waarbij jij alvast jouw vragen kunt stellen. Natuurlijk zijn we ook nieuwsgierig naar jou, dus we stellen hierin ook aanvullende vragen.

Na ons telefoongesprek maken we een afspraak voor een kennismaking. Wat leuk om je te ontmoeten! In dit gesprek gaan we meer op de inhoud in. We bespreken de functie en komen ook graag meer over jou te weten.

Afhankelijk van de functie kan ervoor worden gekozen dat er een 2e gesprek en/of assessment zal plaatsvinden. 

Zien we het allebei zitten? Dan ontvang je van ons een contractvoorstel. We gaan graag met jou van start.

Hans Anders voert nog een integriteitscontrole uit via het register van de stichting Fraude Aanpak Detailhandel.

Welkom bij Hans Anders! We kijken ernaar uit je weer te mogen begroeten!

 

Benieuwd naar wat wij allemaal meemaken? #iedereengroeitbijHansAnders

This error message is only visible to WordPress admins

Error: API requests are being delayed for this account. New posts will not be retrieved.

There may be an issue with the Instagram access token that you are using. Your server might also be unable to connect to Instagram at this time.

Error: Hashtag limit of 30 unique hashtags per week has been reached. Feed may not display until januari 8, 1970 12:00 am.

If you need to display more than 30 hashtag feeds on your site, consider connecting an additional business account from a separate Instagram and Facebook account.

Bekijk onze social wall