Service Center
Het Service Center van Hans Anders staat in Gorinchem. Hier werken collega's ieder met een eigen specialisme samen om zowel onze klanten als collega's in de winkel zo goed mogelijk te helpen. In ons kantoor werken niet alleen collega's van Hans Anders, maar ook van eyes + more en Direkt Optik. Deze optiekketens zijn ook onderdeel van retailplatform nexeye. Naast hard werken is er ook geregeld tijd voor ontspanning en elkaar beter leren kennen tijdens de donderdagmiddagborrels of met een sportief potje tafeltennis of basketbal in de lunchbreak.
Collega's aan het woord
Wat maakt werken bij Hans Anders zo leuk? Voor iedereen is dat iets anders. Zo kreeg Janne bij de afdeling Category Management binnen no-time promotie en daarmee de kans zichzelf verder te ontwikkelen. Collega Yves van Sales & Operations vond bij Hans Anders een gezellig familie en Valentino die zet IT op de kaart. Kijk mee naar hun verhalen.
Moniek
Over de gezellige sfeer op de klantenservice
Janne
Groeide binnen no-time door op de afdeling Category Management
Valentino
Hoe hip het IT-vak is
Yves
Niet alleen Sales en Operatie maar ook familie
Gaby
Over haar kansen op de afdeling Finance
-
Ik zie het meteen als iemand een Hans Anders bril draagt. Dan kan ik het niet laten om even te zeggen: mevrouw wat heeft u een leuke bril op! Als Category Manager bij Hans Anders ben ik verantwoordelijk voor alles wat komt kijken bij het uitkiezen en inkopen van eigen merk brillen. Van fabrikanten en beurzen bezoeken tot verkoopresultaten checken en data en trends analyseren. Geen dag is hetzelfde en van die dynamiek word ik gelukkig. Elke Hans Anders bril is uniek en speciaal voor ons ontworpen. Dat ik bij de keuzes die ik maak ook rekening houd met duurzaamheid door het (steeds) beter te doen voor mens, milieu en maatschappij vind ik enorm belangrijk. Want als Category Manager heb ook ik invloed op de impact die onze organisatie heeft op de planeet. Stilstaan is er bij Hans Anders niet bij. In dit dynamische bedrijf is geen dag hetzelfde en ik leer elke dag bij. Doordat we in een hecht team werken leer je veel van elkaar, maar je krijgt hier als mens en collega ook veel ruimte om je eigen ideeën uit te werken en hierin te groeien. Dat maakt werken bij Hans Anders zo leuk.
Esther
Category Manager Private Label
-
Wekelijks geef ik nu tientallen collega’s theorie en praktijktrainingen. Aan de hand van herkenbare voorbeelden probeer ik iedereen iets mee te geven. Wij willen de verwachtingen van onze overtreffen en fans maken. Dat begint bij een goede opleiding van al onze collega’s. Vroeger liep ik als opticien en lenzenspecialist in een witte doktersjas, met meetlatjes en pennen in m’n zak. Het werk is nu van alleen zorggericht veranderd naar klantgericht. We willen nu met de klant meedenken en zijn of haar leven mooier willen maken. Naast die inzichten mee te geven vind ik het heel belangrijk dat mensen zelf nadenken, actie ondernemen en zo zelf stappen kunnen maken. Ik geniet ervan om een ander te zien groeien. De organisatie biedt alle kansen om te groeien in je huidige rol of door te groeien. Zo heb ik diverse trainingen gevolgd in instructies en coaching en volg ik nu ook een opleiding om collega’s in België in het Frans te kunnen trainen. Hans Anders heeft geen eindstation, de organisatie biedt alle kansen om door te blijven ontwikkelen als je dat wilt. Ik heb nooit stilgestaan, en leer iedere dag nog. Geen haar op m’n hoofd die eraan denkt hier weg te gaan.
Daniël
Opleider
Nog meer blogs van collega's
Nieuwsgierig geworden naar nog meer toffe verhalen van onze collega's?
Klik dan hier!-
Blog teamcoach klantenservice Moniek
Moniek is Teamcoach op de klantenservice afdeling van Hans Anders. In deze video vertelt ze...
-
Blog verkoopmedewerker (bijbaan) Shirine
Na de middelbare school wilde ik een jaartje werken voordat ik met mijn vervolgopleiding begon....
-
Blog verkoopmedewerker Sanne
Zowel mijn oma als moeder hebben in de optiek gewerkt. Desondanks was het voor mij...